対面遠隔デジタル窓口

Digital Helpdesk

個室ブースに設置した大型テレビ端末を介して金融・行政・医療・ヘルスケアに関する相談・手続きが実施できる窓口”ツナグすぽっと®”で、すべての利用者がデジタルの恩恵を受けられる仕組みを提供いたします。

地域の複合施設など近隣住民の方が利用しやすい場所でサービスを提供いたします。

スマートフォンやPCを持っていない方、デジタルに不慣れな方にも、対面に近い形でサービスをご利用いただけます。

本人確認が必要なお手続きにも対応可能です。

ATMや通帳繰り越し機などの機器に提供している保守サービスのインフラとノウハウを用い、さまざまな機器に対しても保守サービスを提供できます。

機器の導入・撤去および保守全般を一括で提供しているため、管理負荷を軽減できます。

全国レベルで大量展開するATMの保守や運用管理で培った経験とノウハウを活かし、さまざまな機器の保守サービスを提供します。

機器の調達・設置・保守からコンテンツの作成・配信、機器の稼働監視まで一括して提供するため、デジタルサイネージに関する管理負荷を軽減できます。

有事の際、緊急コンテンツの配信や切替にも即座に対応できます。