海外人材紹介

Specified Skilled <br />Worker Placement

対面遠隔デジタル窓口

Digital Helpdesk

機器保守サービス

Equipment Maintenance Service

デジタルサイネージサービス（@Guidance®）

Digital Signage Service

犯罪抑止ソリューション

Crime Prevention Solution

犯罪発生後（被害者救済）サービス

Post-Crime Support Services (Victim Assistance)

AIカメラ

AI Camera

ATMコールセンター

ATM Call Center

ATM装填計画業務

ATM cash loading and planning services

ATMフルアウトソーシング

ATM Full Outsourcing

ATM現場対応業務

atm on-site response

預貯金等照会システム（DAIS）

Deposit Account Inquiry System (DAIS)

伝票等一括発注・管理業務

Blanket order and Management of slips

手形・税公金事務共同化

Joint Bill/Tax Public Money Affairs

カード紛失・盗難受付

Accepting reports on lost or stolen cards

インターネットバンキングヘルプデスク

Internet banking help desk

オンライン本人確認（eKYC）

eKYC

受診勧奨

Recommending medical examinations

遠隔特定保健指導

Specific remote health guidance

主なサービスは次の4種類です

①疑わしい取引の届出
金融機関から提供される、疑わしい取引に関する書類をもとに報告用のデータを作成します。　　

②捜査関係事項照会対応
全国の警察署からの問い合わせに対して、金融機関の指示のもと回答書を作成して返送する手続きを行います。　　

③口座凍結対応
警察からの依頼に基づき、銀行からの指示のもと口座を一時的に使用できないようにします。　

④振り込め詐欺救済法対応
振り込め詐欺救済法（※）に基づき、被害者対応や関係金融機関との連携、預金保険機構への公告依頼など、一連の事務を一括してセンターにて実施します。

※犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律

24時間365日稼働のセンターを活用し、顧客への電話対応が可能です。


郵送事務を含め当社にて対応可能です。


銀行システムの端末操作による取引状況把握が可能です。


複数金融機関での共同運用によりコスト削減が可能です。

当社独自の技術により、ATMコーナーでの携帯電話やスマホを使用している人を見つけ、デジタルサイネージ等で即座に警告を表示して、詐欺被害を未然に防ぎます。

現地のAIカメラが検知・判定するため、画像を外部接続や集中監視する必要がありません。


必要な機器の調達・設置・保守から機器の稼働監視まで一括して提供するため、管理負荷を軽減できます。

行政機関は、税務調査や資産調査等に伴い、1人の調査対象者について複数の金融機関に対して照会を行います。これまでは、調査依頼書を郵送することが多かったため、人手と郵送料がかかっていました。DAIS（ダイス）は、照会情報のデータ化を実現するとともに、照会先金融機関ごとに調査対象者情報を自動で分類し、金融機関別に送信できるようにしました。行政機関・金融機関は、1つのファイルの送受信で複数の相手先に照会・回答することが可能です。照会先・回答先毎にファイルを作成・処理する必要はありません。

Government agencies conduct inquiries to multiple financial institutions for a single subject of investigation in conjunction with tax audits, asset searches, etc. without using DAIS, this kind of investigation requests were often sent by mail, which needs personnel and postage costs.
DAIS digitalizes inquiry information, while automatically categorizing information on the subject for each financial institution, transmiting the information to them separately.
Government agencies and financial institutions can respond to multiple inquiries using a single file. It eliminates the needs to create and handle files for each inquiry and response.

行政機関・金融機関ともに大幅な人手と郵便料等の削減につながります。

This system dramatically reduces personnel and postal costs at both government agencies and financial institutions.

これまで2週間から1ヶ月かかっていた照会応答が数日で処理できるようになります。

Responding to inquiries, which used to take 2 weeks to a month, can be processed in a few days.

滞納整理事務を行う行政機関からすれば、差押えを実行するまでの時間が大幅に短縮され、さらなる業務効率化が期待できます。

Administrative agencies responsible for disposition to collect arrears experience a significant reduction in administrative time, leading to further improvements in operational efficiency.

ゆうちょ銀行によるAI 画像分析を活用した 特殊詐欺の被害防止対策の全国展開について

宮城県警察および地域金融機関と連携した特殊詐欺被害防止対策開始のお知らせ

Post-Crime Support Services (Victim Assistance)

Features and Benefits of Deployment

Overview of Services