VISION
「金融サービス」「行政サービス」「健康サービス」をツナグ
安心の生活インフラカンパニーへ
これまでに金融サービス分野で培ってきた技術力とノウハウを活かし、行政・健康の分野にも積極的に挑戦します。
金融・行政・健康の3つの事業分野をつなぐプラットフォームを提供する企業グループとして、未来の社会、未来の人々の安心な生活に貢献します。
SERVICES
SocioFutureの事業
SocioFutureは、ATMソリューションを中心に金融・行政・健康分野に
さまざまなソリューションを提供しています。
コールセンターサービス
インターネットバンキングヘルプデスク
お客さまのネット取引を
サポートする近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。 ハイタッチオペレーションセンター(HOC)では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不正取引の予防措置を行います。
コールセンターサービス
オンライン本人確認(eKYC)
お客さまの便利な
非対面取引を支えるスマートフォンで預金口座を開設できる金融機関が増えてきました。店頭に出向くことなく、24時間いつでも口座開設できます。その際、本人確認のため、運転免許証等の写真と自撮り写真を送信する必要があります。ハイタッチオペレーションセンター(HOC)では、両方の顔写真照合や氏名・住所の確認等を行い、審査に合格した申込みを金融機関に送ります。金融機関の審査に合格すれば、預金口座が開設されます。
PEOPLE
日本の金融サービスを支えています
私たちは、変化を積極的に捉え、
非常識と思われることに挑戦し、
変わらないと思われていたことを変えてきました。
もっと優しい社会のために、
SocioFutureグループはさらなる挑戦を続けています。
