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Creating a sustainable
and prosperous society
デジタル化が進むからこそ、SocioFutureは
心のこもった対話を通して
「もっと優しい社会」の実現を目指します。
Creating a sustainable and prosperous society
1.4.2022社名変更に伴う諸手続きのご案内
VISION
未来の社会、未来の人々
の生活に貢献したい
これまで培ってきた金融インフラ、ICTによる課題解決力、お客さまに寄り添うコールセンターの対応力により「人によるていねいな対応、つまりハイタッチなオペレーションによりもっと優しい社会」を実現したい。
より広範囲な事業分野への挑戦を通して未来の社会、未来の人々の生活に貢献します。
SERVICES
SocioFutureの事業
SocioFutureは、ATMソリューションを中心に金融・行政・ヘルスケア分野に
さまざまなソリューションを提供しています。
事務効率化サービス
伝票等一括発注・管理業務
少量多品種の印刷物を一元管理することでコストを削減
金融機関の店頭に備え付けられている伝票、依頼書等（以下「伝票等」という）の印刷発注、倉庫で…
事務効率化サービス
手形・税公金事務共同化
企業間の資金決済と税金等の円滑な収納を支える
金融機関の店頭では、企業が支払のために振り出した約束手形や小切手や税金等の収納を行っていま…
コールセンターサービス
インターネットバンキング
ヘルプデスクお客さまのネット取引を
サポートする近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。ATMオペレーションセンター（AOC）では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不正取引の防止業務を行います。
コールセンターサービス
オンライン本人確認（eKYC）
お客さまの便利な
非対面取引を支えるスマートフォンで預金口座を開設できる金融機関が増えてきました。店頭に出向くことなく、24時間いつでも口座開設できます。その際、本人確認のため、運転免許証等の写真と自撮り写真を送信する必要があります。ビジネスオペレーションセンター（BOC）では、両方の顔写真の照合や氏名・住所の確認等を行い、審査に合格した申込みを金融機関に送ります。金融機関の審査に合格すれば、預金口座が開設されます。
PEOPLE
日本の金融サービスを支えています
私たちは、変化を積極的に捉え、
非常識と思われることに挑戦し、
変わらないと思われていたことを変えてきました。
豊かな社会のために、
SocioFutureグループはさらなる挑戦を続けています。
